Política de Privacidade
Esta
Política e suas respectivas atualizações devem prevalecer sobre todas as
políticas, propostas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, orais ou
escritos, eventualmente existentes entre as partes versando, direta ou
indiretamente, sobre o tema de privacidade.
As
soluções contidas no site https://www.thomazimoveis.com.br (ou simplesmente
“Plataforma”) são disponibilizadas pela THOMAZ FERREIRA IMÓVEIS EIRELI, pessoa
jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 10.581.493/0001-54,
sediada em Rua Nelson Carvalhaes 201 loja 3, Macaé, RJ.27925-49
A.
Introdução
- A privacidade dos visitantes
do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em
protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações
pessoais.
- Consentir com o uso de
cookies de acordo com os termos desta política, quando você acessa nosso
site pela primeira vez nos permite usar cookies toda vez que você acessar
nosso site.
B. Coleta
de informações pessoais
Os
seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e
usados:
- Informações sobre o seu
computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e
versão do navegador e sistema operacional;
- Informações sobre suas
visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da
visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
- Informações, como seu
endereço de e-mail, que você digita quando se registra em nosso site;
- Informações que você digita
ao criar um perfil em nosso site – por exemplo, seu nome, fotos de perfil,
sexo, data de nascimento, status de relacionamento, interesses e hobbies,
informações educacionais e de emprego;
- Informações, como seu nome e
endereço de e-mail, que você digita para configurar assinaturas de nossos
e-mails e/ou newsletters;
- Informações que você digita
durante o uso dos serviços em nosso site;
- Informações geradas ao usar
nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias
você o utiliza;
- Informações relacionadas a
tudo o que você compra, serviços que usa ou transações que realiza através
do nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de
e-mail e dados do cartão de crédito;
- Informações que você publica
em nosso site com a intenção de publicá-las na internet, incluindo seu
nome de Usuário, fotos de perfil e o conteúdo de suas publicações;
- Informações contidas em
quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail ou através de nosso
site, Incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
Qualquer
outra informação pessoal que você nos enviar.
Antes de
nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, você deve obter o
consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento dessas
informações pessoais de acordo com esta política.
C. Uso de
suas informações pessoais
As informações
pessoais que nos são enviadas por meio de nosso site serão usadas para os fins
especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar
suas informações pessoais para o seguinte:
- Administrar nosso site e
nossos negócios;
- Personalizar nosso site para
você;
- Possibilitar o uso dos
serviços disponíveis em nosso site;
- Enviar produtos adquiridos
através do nosso site;
- Prestar serviços adquiridos
através do nosso site;
- Enviar extratos, faturas e
lembretes de pagamento, bem como coletar seus pagamentos;
- Enviar comunicações
comerciais de marketing;
- Enviar notificações por
e-mail solicitadas especificamente por você;
- Enviar nossa newsletter por
e-mail, caso você a tenha solicitado (você pode nos informar a qualquer
momento se não quiser mais receber a newsletter);
- Enviar comunicações de
marketing relacionadas aos nossos negócios ou aos negócios de terceiros
cuidadosamente selecionados que acreditamos ser do seu interesse, por
correio ou, onde você especificamente concordou com isso, por e-mail ou
tecnologia semelhante (você pode nos informar a qualquer momento se não
mais quiser mais receber comunicações de marketing);
- Fornecer à terceiros
informações estatísticas sobre nossos usuários (mas esses terceiros não
poderão Identificar nenhum usuário individual a partir dessas
informações);
- Lidar com perguntas e
reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao nosso site;
- Manter nosso site seguro e
evitar fraudes;
- Verificar a conformidade com
os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o
monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de
mensagens privadas do nosso site); e outros usos.
Se você
enviar informações pessoais para publicação em nosso site, publicaremos e
usaremos essas informações de acordo com a licença que você nos concedeu.
Suas
configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação de suas
informações em nosso site e ajustadas através do uso de controles de
privacidade no site. Sem seu consentimento expresso, não forneceremos suas
informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles
ou de terceiros.
D.
Divulgação de informações pessoais
Podemos
divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos funcionários,
executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou
subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos
nesta política.
Podemos
divulgar suas informações pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas
(isso significa nossas subsidiárias, nossa holding e todas as suas
subsidiárias) conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos
nesta política.
Podemos
divulgar suas informações pessoais:
- Na medida em que somos
obrigados a fazê-lo por lei;
- Em relação a qualquer
processo judicial em andamento ou potencial;
- Para estabelecer, exercer ou
defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a
terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de
crédito);
- Ao comprador (ou comprador
em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos vendendo (ou
contemplando vender); e
- A qualquer pessoa que
acreditemos razoavelmente que possa solicitar a um tribunal ou outra
autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em
nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene
a divulgação dessas informações pessoais.
Exceto
conforme estabelecido nesta política, não forneceremos suas informações
pessoais a terceiros.
E.
Transferências internacionais de dados
- As informações que coletamos
podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos
países em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de
acordo com esta política.
- As informações que coletamos
podem ser transferidas para os seguintes países que não possuem leis de
proteção de dados equivalentes às vigentes no Espaço Econômico Europeu:
Estados Unidos da América, Rússia, Japão, China e Índia.
- As informações pessoais que
você publica em nosso site ou envia para publicação em nosso site podem
estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não podemos
impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.
- Você concorda expressamente
com as transferências de informações pessoais descritas nesta seção E.
F.
Retenção de informações pessoais
- Esta seção F define nossas
políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a
garantir o cumprimento de nossas obrigações legais em relação à retenção e
exclusão de informações pessoais.
- As informações pessoais que processamos
para qualquer propósito ou propósitos não devem ser mantidas por mais
tempo do que o necessário para esse propósito ou propósitos.
- Sem prejuízo do artigo F-2,
geralmente excluiremos dados pessoais pertencentes às categorias definidas
abaixo na data/hora definidas abaixo:
- Tipo de dados pessoais será
excluído;
- Não obstante as outras
disposições desta seção F, reteremos documentos (incluindo documentos
eletrônicos) que contenham dados pessoais:
- Na medida em que somos
obrigados a fazê-lo por lei;
- Se acreditarmos que os
documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em
andamento ou potencial; e
- Para estabelecer, exercer
ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a
terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de
crédito).
G.
Segurança de suas informações pessoais
- Tomaremos as devidas
precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou
alteração de suas informações pessoais.
- Armazenaremos todas as suas
informações pessoais fornecidas em nossos servidores seguros (protegidos
por senha e firewall).
- Todas as transações
financeiras eletrônicas realizadas através do nosso site serão protegidas
por tecnologia de criptografia.
- Você reconhece que a
transmissão de informações pela internet são inerentemente insegura e que
não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.
- Você é responsável por
manter em sigilo a senha usada para acessar nosso site; não solicitaremos
sua senha (exceto quando você fizer login em nosso site).
H.
Alterações
Podemos
atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova
versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para
garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. Podemos
notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de
mensagens privados em nosso site.
I. Seus
direitos
Você pode
nos instruir a fornecer qualquer informação pessoal que detenhamos sobre você;
o fornecimento dessas informações estará sujeito ao seguinte:
- Fornecimento de evidência
apropriada de sua identidade (para esse objetivo; geralmente aceitaremos
uma cópia autenticada do seu passaporte acrescida de uma cópia original de
uma fatura de serviço mostrando seu endereço atual).
Podemos
reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.
Você pode
nos instruir a qualquer momento para não processar suas informações pessoais
para fins de marketing.
Na
prática, você geralmente concordará expressamente com antecedência com o uso de
suas informações pessoais para fins de marketing, ou ofereceremos a
oportunidade de não permitir o uso de suas informações pessoais para fins de
marketing.
J. Sites
de terceiros
Nosso
site inclui links para detalhes de sites de terceiros. Não temos controle sobre
e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de
terceiros.
K.
Atualização de informações
Informe-nos
se as informações pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidas ou
atualizadas.
L.
Cookies
Nosso
site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma
sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um
navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta
ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os
cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie
persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de
vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de
vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do
usuário, quando o navegador for fechado. Os cookies normalmente não contêm
nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações
pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações
armazenadas e obtidas a partir de cookies. Utilizamos cookies de sessão /
cookies persistentes / cookies persistentes e de sessão em nosso site.
- Os nomes dos cookies que
usamos em nosso site e os propósitos para os quais são usados estão
descritos abaixo:
- Usamos o Google Analytics e
o Adwords em nosso site para reconhecer um computador quando um usuário
acessa o site / rastrear usuários enquanto eles navegam no site /
permitir o uso de um carrinho de compras no site / melhorar a usabilidade
do site / analisar o uso do site / administrar o site / evitar fraudes e
melhorar a segurança do site / personalizar o site para cada usuário /
segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para usuários
específicos / descrever objetivo(s)};
- A maioria dos navegadores
permite que você se recuse a aceitar cookies – por exemplo
- No Internet Explorer
(versão 10), você pode bloquear cookies usando as configurações
disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies clicando em
“Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;
- No Firefox (versão 24),
você pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”,
“Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o
histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites”; e
- no Chrome (versão 29), você
pode bloquear todos os cookies acessando o menu “Personalizar e
controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do
site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na
seção “Cookies e dados do site”.
O
bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de
muitos sites. Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos em
nosso site.
- Você pode excluir os cookies
que já estão armazenados no seu computador – por exemplo:
- No Internet Explorer
(versão 10), você deve excluir os arquivos de cookies manualmente
(confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835);
- No Firefox (versão 24),
você pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”,
“Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o
histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os
cookies”; e
- No Chrome (versão 29), você
pode excluir todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar”
e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e,
em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e
plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.
- A exclusão de cookies
causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.
M. DADOS
DE MENORES DE 13 ANOS
Tratamento
de dados pessoais de menores: Não coletamos ou conscientemente solicitamos dados
pessoais de menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados
pessoais de um menor de 13 anos, cancelaremos a conta criada e excluiremos os
dados pessoais, apenas podendo manter dados pessoais que tenham como objetivo
evitar nova tentativa de cadastro.
N.
DIREITOS COM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS
Direitos
e Garantias: o
Usuário tem direitos e garantias em relação aos seus dados pessoais. Nós
disponibilizamos mecanismos, detalhados abaixo, para que os Usuários tenham
clareza e transparência no exercício de seus direitos. Sempre que necessário,
nossa equipe estará pronta para avaliar eventuais solicitações.
Direitos
Previstos na LGPD: nos
termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 –) (“LGPD”), você tem
direito de:
- Confirmar que realizamos o
tratamento dos seus dados pessoais;
- Acessar seus dados pessoais;
- Requerer a correção de dados
pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Requerer a anonimização, o
bloqueio ou a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou
tratados em Desconformidade com o disposto na LGPD;
- Requerer a portabilidade dos
seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados
os nossos segredos Comerciais e industriais, após a regulamentação pela
Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
- Requerer a eliminação dos
dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas
hipóteses de conservação de Dados pessoais previstas na LGPD;
- Requerer informações sobre
com quem compartilhamos os seus dados pessoais;
- Requerer informações sobre a
possibilidade de não fornecer o seu consentimento e as consequências;
- Revogar o seu consentimento
para o tratamento de seus dados pessoais, quando houver tratamento
realizado com base no seu consentimento;
- Manifestar oposição a
tratamento que viole a LGPD.
Informações
Adicionais: antes de respondermos a uma solicitação para exercício dos direitos
mencionados acima, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações
para confirmarmos sua identidade.
O.
PRÁTICAS DE SPAM
Posicionamento:
Somos contra toda e qualquer prática que promova SPAM de qualquer espécie e
temos o compromisso de assegurar que as mensagens enviadas pela Plataforma são sempre
de interesse ou importância para os respectivos destinatários. Além disso, a
qualquer momento é possível optar por parar de receber e-mails, ajustando suas
preferências para recebimento de e-mails ou cancelando sua conta.
Orientações
particulares: da mesma forma, cobramos de nossos Usuários que não pratiquem
SPAM, que se certifiquem que as mensagens enviadas sejam sempre de interesse do
destinatário, estando desde já cientes de que a não observância das boas
práticas de uso da Internet poderá gerar o cancelamento da conta do Usuário
infrator, conforme definido nos Termos de Uso, bem como a divulgação de dados
pessoais de Cadastro, nos termos desta Política de Privacidade.
P.
INFORMAÇÕES E DÚVIDAS
Dúvidas
sobre a Política ou sobre Seus Dados Pessoais: Se após a leitura desta Política
você tiver quaisquer dúvidas ou quiser apresentar alguma solicitação relativa a
seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso time de privacidade
ou com nosso Encarregado(a) por meio deste contato: contato@thomazimoveis.com.br.
